Lazycat in Blog

最近真的一團混亂，工作混亂....就連兩個人相處都是被炸死了也不知道踩到什麼雷........

話說上週，又在寫虎爛分享，繼上個月講古完社群後!這個月要講什麼呢? 2009網路環境與趨勢，照慣例，又要找一堆數字來佐證，自從交通部不做網路人口調查後，似乎是委託給TWNIC來調查，因此我用了這報告。為了再跟客戶證明，網路這塊的市場有多麼龐大!我又找了MIC對"網路購物"市場的統計......寫完後，依慣例找個相關產業的人問問，這報告是否有落差，結果她的答案讓我很震驚:不預測!以下為該達人對話...

A問:你那有現上購物2009年預計成長的數字嗎?
B答:不預測

A問:那有07年到08年成長的比例嗎?
B答:你要這種數字幹嘛?去看雅虎的就好了阿，吹牛都吹很大。

A說:不然........你們簡報都沒有數字的嗎?
B答:就財務報表，不需要什麼市場數字阿。

Critical 9999

達人的小小結論：所以為什麼產業的人會看不起做廣告的人，就是因為你們都以為弄了很多分析，數字根本就是錯的，分析錯誤的數據怎麼會得到正確結果？

嗯......這問答其實還蠻中肯的，她只關心公司有沒有賺錢，至於外界怎麼看好看衰似乎都沒影響?!好吧........接著開始尋數之旅.....

MIC預估2009年的網路購物將達3209億的規模，這裡面有50%來自C2C (網拍)，另外50%來自B2C，達人是在B2C部份，所以她先分析了B2C那部份。

註:如果你跟我一樣沒概念，零售通路王者統一超是1,000億，全家是300億，這樣應該比較有概念了。

B2C-1,600億 (Business-to-Consumer)

1,600億是來自B2C，而裡面又有6成來自旅遊業?! (960億)........個人感覺蠻虎爛的....另外的640億由B2C業者分食，而這裡面最知名的通路-PChome，一年的營業額是75億，那還有565億又從那來的??除了PChome，台灣其它的電子通路有那些? Yahoo、Monday、博客來、Payeasy、Obuy、Mobile01、momo.........叫的出名字的真的不多，但他們真的有達成565億的可能嗎?這是個謎.........因為這些沒有財報能證明。

C2C-1,600億 (Consumer-to-Consume)
另外C2C的1,600億，更無可考的數據，因為C2C.........很多人就算是專業賣家也不見得報稅，剛好我姐是相關產業的....她老闆是屬於誠實報稅的那種....打聽了一下，去年他們光拍賣的部份 (08年沒有持續，做做停停的)，一年的營業額有3,000萬......而且已經是連年下滑後竟然還有3,000萬....

我們假設，3,000萬是一個專業賣家的平均水準，需要5,333個年營業額到達3,000萬的專業賣家才能撐起MIC的這份數據......是不是真的有那麼多人有這種能力??另外，不管是MIC、TWNIC、ACNielsen，這些報告都是採取 "問卷調查"的模式，再由專員下去分析這些數據所得結果....那這樣真的準確嗎?

WTF!!!
一連串的問號，讓我產生了疑問..........更別說該怎麼佐證傳說中的"社群行銷"了，我們都知道，新世代消費者行為的改變，而其中口碑也能左右我們是否購買那商品，但口碑再度打破了網路世界的特性，目前沒有任何的東西可以精準計算出，你這波的行銷活動造就了"多少口碑"........就跟Mad Men的那個時代一樣，一切只能意會，無法數字佐證......iBuzz?Google Trends?Yahoo Buzz Index?這又有多少的可信力........i have no idea.....我只知道每家的統計方法都不一樣，你只能選擇"你想相信的相信"!!